Fraichement arrivé dans l'app ? Voici plus de matière pour vous familiariser avec le fonctionnement de votre app.
Naomi est une application de fidélité qui récompense automatiquement vos achats partenaires, sans prise de tête. Grâce à la connexion de votre compte bancaire, vous faites vos achats comme d’habitude et nos partenaires vous en reversent une partie dans votre cagnotte.
Pour retrouver les offres permanentes auxquelles vous êtes éligibles, veuillez vous rendre dans la rubrique "Offres".
La connexion bancaire nous permet à la fois de détecter vos transactions pour qu’elles soient récompensées automatiquement, et de vous fournir des offres plus adaptées à vos besoins. C’est pour cela que nous ne pouvons pas récompenser vos achats effectués par chèque, espèces, Paypal ou cagnotte de votre carte de fidélité.
À l'ajout de votre compte bancaire, vos achats partenaires des 15 jours précédents sont récompensés, à condition que votre banque nous les ait bien transmis*.
À partir de la date de prélèvement bancaire, votre récompense apparaît dans un délai de 72h dans votre cagnotte.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous assurons la sécurité de votre connexion bancaire, c’est ici.
*Nous ne recevons pas les transactions précédent l'ajout de la connexion pour les clients Oney.