N'ayez crainte, la solution est très certainement ci-dessous :
Vous avez demandé une e-carte cadeau Illicado ou Auchan ?
Les e-cartes sont disponibles immédiatement depuis votre app Naomi dans la rubrique "Compte" puis "Cartes Cadeaux".
Vous avez demandé une carte cadeau physique Illicado ?
En fonction des jours ouvrés/fériés et week-end du service de La Poste, le délai de réception est d'une trentaine de jours maximum à partir du jour de la commande.
Si ce délai est dépassé, veuillez contacter notre équipe depuis votre app Naomi, nous vous proposerons une solution.